Soluciones Digitales Para Retail

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Más que tecnología, somos socios estratégicos.

Somos un integrador tecnológico especializado en transformar la forma en que las empresas gestionan su experiencia de cliente, operación y datos.

Acompañamos a nuestros clientes en cada etapa de su evolución digital, con presencia en los principales mercados de Latinoamérica.

Empresas que confían en nosotros

Organizaciones referentes en la región nos eligen para transformar su experiencia, operación y toma de decisiones.

Fracttal llegó a nuestra empresa en el mejor momento, ya que nuestro antiguo software estaba presentando graves problemas de funcionamiento (...) La versatilidad de esta herramienta hizo que retomáramos el ritmo de trabajo muy rápido, nos adaptáramos a Fracttal de buena forma con un formato novedoso, simple y lo mejor en nuestro idioma.

Cuando tienes un SaaS, debes intentar establecer conversaciones con tus clientes potenciales para venderles tu solución y con los clientes para retenerlos. FROGED nos ayuda a tener más y mejores conversaciones con potenciales clientes y clientes, por lo que se ha convertido en un herramienta imprescindible.

Khoros ofrece análisis de redes sociales increíblemente útiles y podemos incluirlos fácilmente en nuestro sistema de informes más amplio que vincula datos de todos los departamentos de Sony Europa.

Nuestras Soluciones

Un ecosistema de capacidades integradas que conecta experiencia, operación y datos para generar resultados sostenibles.

ATENCIÓN Y EXPERIENCIA DE CLIENTE

Centralizamos y optimizamos cada interacción para construir relaciones más eficientes y medibles.

Centraliza todos los canales de contacto en una sola bandeja inteligente. Mejora tiempos de respuesta, visibilidad y control de cada interacción.

Monitorea conversaciones en redes y mensajería, clasifica automáticamente con IA y activa flujos que priorizan lo realmente importante.

Integra CRM, agentes y automatización para asegurar trazabilidad completa y una experiencia consistente en cada punto de contacto.

TRADE MARKETING Y EJECUCIÓN COMERCIAL

Digitalizamos la ejecución en punto de venta para mejorar control, visibilidad y desempeño comercial.

Digitaliza la operación en punto de venta con visibilidad en tiempo real del cumplimiento, tareas y desempeño de equipos.

Supervisa precios, promociones y material POP para asegurar coherencia, cumplimiento y optimización del sell-out.

Transforma datos de ejecución en insights accionables para mejorar rotación, disponibilidad y rendimiento comercial.

GESTIÓN DE CONTENIDOS Y DISPOSITIVOS EN TIENDA

Administramos pantallas y activos físicos de forma centralizada para asegurar coherencia y eficiencia operativa.

Administra contenidos en múltiples pantallas desde una sola plataforma. Programa, actualiza y monitorea en tiempo real sin intervención local.

Centraliza el control de tablets, etiquetas electrónicas y dispositivos digitales para asegurar operación continua y coherencia de marca.

Sincroniza mensajes, promociones y experiencias interactivas en todos los dispositivos para maximizar impacto comercial en tienda.

ANALÍTICA E INTELIGENCIA OPERATIVA

Convertimos datos operativos en insights accionables que impulsan decisiones estratégicas.

Convierte cámaras en sensores inteligentes para detectar eventos, medir tráfico y generar alertas en tiempo real.

Transforma datos de operación en indicadores accionables que anticipan riesgos y mejoran la toma de decisiones.

Supervisa cumplimiento, comportamiento y eficiencia operativa desde dashboards integrados con métricas en tiempo real.

Problemas que resolvemos todos los días.

Gestión

Administramos pantallas y activos físicos de forma centralizada para asegurar coherencia y eficiencia operativa.

Data

Convertimos datos operativos en insights accionables que impulsan decisiones estratégicas.

Experiencia

Centralizamos y optimizamos cada interacción para construir relaciones más eficientes y medibles.

Operación

Digitalizamos la ejecución en punto de venta para mejorar control, visibilidad y desempeño comercial.

Cómo trabajamos

Partimos del diagnóstico del negocio para diseñar soluciones alineadas a objetivos reales. Integramos tecnología, procesos y equipos bajo un modelo de implementación ágil y operación continua, asegurando adopción, control y resultados medibles.

Preguntas Frecuentes

¿Te quedó alguna duda? Estamos acá para ayudarte.

Por qué Catorce

Partners tecnológicos líderes

Trabajamos con plataformas reconocidas a nivel internacional, seleccionadas por su solidez, innovación y escalabilidad. Soluciones robustas, seguras y preparadas para crecer junto a tu negocio.

Visión negocio + tecnología

No implementamos tecnología por tendencia. Diseñamos soluciones alineadas a objetivos comerciales y operativos concretos, con impacto real en eficiencia, experiencia y resultados.

Acompañamiento operativo continuo

Nos involucramos más allá de la implementación. Acompañamos la adopción, operación y evolución de cada solución para garantizar continuidad, control y mejora constante.