Digitaliza la comunicación con tus clientes

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Gestiona, automatiza y personaliza la comunicación con clientes en una sola plataforma.

Mejora cada interacción con una plataforma omnicanal que integra WhatsApp, email, redes sociales y chat en un solo inbox.

Automatiza flujos, personaliza en tiempo real y responde de forma inmediata. Eleva tu servicio y transforma la experiencia del cliente

Conoce nuestras soluciones especificas para tu negocio.

Comunidades digitales autónomas

Convierte las dudas frecuentes en conversaciones entre tus clientes. Potencia un espacio online que refuerza tu marca, facilita la autoayuda y disminuye la carga de tu equipo de soporte.

Beneficios

Respuesta rápida y contextualizadas
Moderadores automatizados de contenido
Mejora la fidelización y retención de clientes
Automatización con bots e inteligencia artificial
Integración total con redes sociales y mensajería
Métricas claras de rendimiento y satisfacción
Decisiones basadas en análisis de datos
Escalabilidad sin perder personalización

más desvío de llamadas al autoservicio

0 %

más tráfico en la comunidad online

0 %

más tráfico en la comunidad online

0 %

* Información extraída de casos de estudio publicados por Khoros.

Automatiza la comunicación de ventas y servicios

Centraliza todas las interacciones con tus clientes en un único panel. Automatiza campañas, responde por WhatsApp, voz y email, y personaliza cada seguimiento con datos reales.

Beneficios

Respuestas más ágiles y contextualizadas
Mayor eficiencia operativa y ahorro de recursos
Experiencia de cliente consistente y memorable (CX)
Métricas transparentes para medir el rendimiento
Personalización masiva gracias a flujos automáticos
Sincronización total entre ventas, soporte y marketing
Unificación de procesos entre equipos de marketing, ventas y soporte

menos tickets de soporte

0 %

mayor engagement de usuarios

0 %

ahorro en costes operativos

0 %

* Información extraída de casos de estudio publicados por Froged .

Atención Digital Omnicanal + AI

Gestiona miles de conversaciones desde Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y más. Atiende en tiempo real, aplica IA, asigna equipos de forma inteligente y mantén el control de tu servicio.

Beneficios

Ahorro de tiempo y recursos con bots de IA
Cobertura 24/7 en redes sociales y mensajería
Flujos de trabajo optimizados, sin fricciones
Experiencia de cliente uniforme y positiva
Integración nativa con tu CRM y sistemas internos
Escalabilidad garantizada sin perder calidad

menos tiempo de procesamiento

0 %

menos tareas administrativas

0 %

onboarding de nuevos agentes

0 H

* Información extraída de casos de estudio publicados por Alcméon (2023‑2024).